Rengeteg olyan történetet lehet hallani, mikor az ember az interneten vásárol, és teljesen mást kap, mint amit szeretne, de szerencsére velem még nem esett meg ilyesmi.
Mivel az ismerőseim körében nem titok, hogy webshopot üzemeltetünk a családdal, az ügyes bajos dolgaikkal állandóan engem keresnek fel, például, hogy rendeljek meg nekik valamit. Mert én biztosan jobban értek hozzá. Hiába egyre népszerűbb az internetes vásárlás, sokan még nem bíznak benne teljesen, még mindig vannak kételyeik ezzel kapcsolatban, főleg, ha külföldről kell rendelniük.
Egy ismerősöm meg is keresett, hogy kellene neki egy testvér babakocsi, és segítsek neki találni egy olyan boltot, ami megbízható, és lehet online is vásárolni.
Először ki kellett keresnem, hogy mi is az a testvér babakocsi, bár ahogyan a neve is sejteti, babakocsi, ikreknek, vagy testvéreknek.
Nem mertem belevágni a külföldi rendelésbe, mivel, mint kiderült, már rendelt egy babakocsit nevetséges összegért Kínából, és az első használatnál ki is tört a kereke, a színe sem stimmelt, meg a fotón vagy ezerszer jobban nézett ki. 1 hónapot vártak rá, így most gyors megoldásra volt szükség. Magyar székhelyű üzletet kerestünk, és rá is találtunk a BabaVerdára, ahol rengeteg színválasztékban kaphatóak iker babakocsik.
Egyértelmű volt, hogy azt fogjuk kapni, amit szeretnénk, minden termék alatt rengeteg információt találtunk, vállalnak garanciát, feltöltöttek videokat egyes babakocsik összehajtásáról, illetve minden elérhetőséget megadtak, ahol fel tudjuk venni velük a kapcsolatot, tehát nem aggódtunk. Megrendeltük a babakocsit, és kicsit tanulmányoztam is az oldalukat. Nagy hangsúlyt fektetnek a minőségre, maga a webshop nagyon szépen felépített, tetszik, hogy a kereső nem csak a címekben szereplő szavakat dobja ki, hanem azokat a találatokat is, ahol a leírásban is szerepelm a szó, és a webshopon található blogjuk is segíti a választást, ezek a honlapon feltüntetett információk pedig sokakat hozzásegítenek, hogy kiválasszák álmaik kocsiját. A kocsik garanciával hitelesített minősége már önmagában elég indok arra, hogy innen vásároljunk, de az sem utolsó, hogy az amúgy ritka iker babakocsikból itt 15 színváltozatot is árulnak, így nem kell beérni az átlagos színekkel. Minden le van írva egy helyen, nem kell külön utána keresgélni a termékeknek más oldalakon.
Ebből az esetből már tudom, hogy a mi webshopunknak is ilyen hitelesnek kell lennie ahhoz, hogy az emberek megbízzanak bennünk. Talán mi is bevezethetünk valami garancia rendszert, ezzel tudatosítva a leendő vásárlóinkban, hogy mi hiszünk a saját termékeinkben.